MŚP I ŚREDNI RYNEK · PRAKTYCZNA AUTOMATYZACJA

Wyniki, zanim potrzebny będzie dział AI.

Znajdujemy i budujemy najpierw te automatyzacje, które najszybciej się zwracają — bez budowania wewnętrznego działu AI. Dźwignia dla zespołów prowadzonych przez właściciela, zaczynając od jednego workflowu, który naprawdę pochłania czas.

To zwykły e-mail: opisz jeden proces własnymi słowami, a wrócimy z konkretnym następnym krokiem — bez zobowiązań.

Abstrakcyjna wizualizacja praktycznej automatyzacji dla MŚP — workflow ofert, CRM/ERP i skrzynki e-mail spięte w jeden proces, w zielono-stalowej palecie.

CO POCHŁANIA CZAS

Praca, która hamuje wzrost — codziennie i po cichu.

  • Ręczne RFP i oferty

    Zespół traci czas na czytanie przetargów i dopasowywanie specyfikacji do produktów. Reagujecie na cudze specyfikacje zamiast kształtować popyt wcześniej.

  • Luki w CRM i ERP

    Leady i zamówienia żyją w mailu, Excelu i pamięci ludzi. Ktoś przekleja dane między systemami, a część szans nigdy nie trafia do procesu.

  • Powtarzalny e-mail

    Skrzynka jest faktycznym systemem operacyjnym firmy — triage, klasyfikacja i odpowiedzi pochłaniają godziny, które mogłyby iść do klienta.

  • Wiedza zamknięta w ludziach

    Historia, reguły produktowe i kryteria akceptacji są w głowach i starych plikach. Trudno to odtworzyć, gdy ktoś jest nieobecny albo odchodzi.

  • Sprzedaż w administracji

    Handlowcy spędzają czas na pracy administracyjnej zamiast na relacji z klientem. Więcej przepustowości oznacza dziś więcej etatów, a nie lepszy proces.

CO BUDUJEMY

Workflow, który zaczyna się zwracać.

Ogólne narzędzia AI potrafią streścić, ale nie znają Waszych cen, reguł produktowych, uprawnień ani kryteriów akceptacji — dopóki nie zbudujemy systemu wokół nich.

Oferty i RFP

Analiza przetargów, indeksowanie kart produktów i dopasowanie RAG — od specyfikacji do projektu oferty.

Dane produktowe

Porządkowanie i wzbogacanie kart produktów oraz automatyzacja metadanych produktowych i medialnych.

CRM / ERP

Wpięcie leadów do procesu, automatyzacja od leada do szansy, etapy workflow i model uprawnień — w tym wdrożenia oparte o ERPNext.

Podsumowania

Triage skrzynki, klasyfikacja po projektach i dzienne podsumowania — żeby e-mail przestał być wąskim gardłem.

Systemy wiedzy

Przechwytywanie wiedzy i RAG, które zamieniają to, co w głowach i dokumentach, w używalną, instytucjonalną pamięć.

DOWODY

Zdolności potwierdzone realną pracą.

Opisujemy, co system robi, nie kto jest klientem — praca u klientów jest domyślnie anonimizowana.

  • Workflow analizy przetargów zbudowany dla producenta z dużym katalogiem — decyzja o starcie z 8 h do 15 min, koszt niższy o ~90 %; indeks RAG kart produktowych raz przygotowany i wielokrotnie używany w każdym przetargu i w przepływach lead-gen.
  • Pipeline CRM w ERPNext zbudowany dla producenta z konfiguratorem — każde zgłoszenie wpada do CRM jako zdeduplikowany lead routowany według ról; Kanban, bramki etapów i model uprawnień udokumentowane do przekazania.
  • Workflow operacyjny w ERPNext zaprojektowany end-to-end dla mid-marketowego producenta meblowego — dziesięć etapów lifecycle’u od leada do zamknięcia, każdy z opisanymi kryteriami akceptacji.
  • Agent inteligencji e-mail projektowej w M365 — triage, klasyfikacja projektów, dzienny digest; każde działanie wychodzące przechodzi przez bramkę zatwierdzenia człowieka.
  • Narzędzie wzbogacania metadanych obrazów produktowych — z surowych zdjęć generuje SEO-grade nazwy i alt-teksty tak, by listingi e-commerce były wyszukiwalne od pierwszego dnia.
  • Pełen produkt: zobacz Agent Ofertowy AI na stronie /produkty.

Wiele przykładów jest anonimizowanych ze względu na poufność klientów. Pracę na etapie oferty opisujemy jako „zaprojektowaną", a tylko dostarczone i aktywne systemy jako „zbudowane / aktywne".

JAK PRACUJEMY

Mały pilotaż, twardy dowód, dopiero potem skala.

  1. Zmapuj jeden workflow

    Wybieramy jeden powtarzalny, ręczny proces — ten, który pochłania najwięcej czasu i najbardziej zależy od jednej osoby.

  2. Zbuduj mały pilotaż

    Budujemy wąsko zakrojony pilotaż z jasną granicą, ścieżką zatwierdzania człowieka i punktami integracji.

  3. Zmierz

    Sprawdzamy efekt na realnej pracy — czy proces faktycznie jest szybszy, lżejszy i mniej zależny od jednej osoby.

  4. Utwardź, gdy wartość jest realna

    Dopiero gdy wartość jest potwierdzona, utwardzamy workflow do produkcji — z monitoringiem, uprawnieniami i przekazaniem.

ZACZNIJMY

Zautomatyzujmy pierwszy workflow, który sam się spłaca.

Pokaż nam jeden proces — najbardziej ręczny, najbardziej powtarzalny — a znajdziemy w nim pierwszy pilotaż, który zwraca się najszybciej.

Zmapuj pierwszy workflow

To zwykły e-mail: opisz jeden proces własnymi słowami, a wrócimy z konkretnym następnym krokiem — bez zobowiązań.